Обмен и возврат товаров

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины N 172 от 19.03.1994, продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

При получении заказа проверьте оригинальную упаковку на целостность и убедитесь, что товар(ы) соответствует вашему заказу.

Если в момент получения заказа, получателем было обнаружено повреждение оригинальной упаковки товара(ов), то получателю необходимо вместе с оператором службы доставки (компании-перевозчика) оформить акт-приёма передачи, а также сделать фотографии полученного товара(ов), на которых четко видны повреждения.

После чего получателю необходимо написать претензию на компенсацию объявленной стоимости посылки и/или на компенсацию стоимости доставки и предъявить её службе доставки (компании-перевозчику) для возмещения средств.